La logistique fait référence aux activités relatives à l'acquisition, la production et la distribution des produits industriels et commerciaux. Elle implique des ressources matérielles, des intervenants humains, mais aussi des éléments techniques tels que les informations. En quoi la logistique est-elle importante pour une entreprise ?

Qu'est-ce que la logistique ?

Des agences expérimentées telles que mkgmix.com proposent aux entreprises, des services de gestion externalisée de leur logistique. On parle aussi d'outsourcing de la supply chain management. La logistique se définit par la gestion des activités relatives aux mouvements des produits de l'entreprise entre l'amont et l'aval de la distribution. Ce processus comprend, de manière non exhaustive, la conception de produits, les achats et la réception, l'entreposage, la gestion des stocks, la manutention, l'emballage, l'acheminement et les SAV. Il peut également inclure la prise en charge de la fin de vie des produits de l'entreprise, à l'exemple de la destruction, du recyclage ou du reconditionnement. La logistique est fondamentale quant à l'atteinte des objectifs commerciaux et financiers fixés par les différents départements de l'entreprise. Elle contribue, entre autres, à maximiser l'efficience des différentes équipes, grâce à une organisation optimale de la coordination d'entreprise.

La logistique pour améliorer la qualité de services

La gestion efficace de la logistique contribue de manière significative à l'optimisation de la qualité des services d'une entreprise. Elle permet, en amont, d'identifier les produits correspondant au design industriel conçu et de sélectionner les meilleurs fournisseurs. En aval, l'optimisation améliore le flux de distribution, le respect des délais et le service après-vente. L'entreprise bénéficie ainsi d'une meilleure réactivité en optimisant son processus de distribution et de livraison. Le transit international, le dédouanement, le stockage, la vérification et l'emballage des marchandises ne sont pas en reste, et peuvent affecter la capacité de l'entreprise à respecter ses engagements. Les responsables à différents niveaux peuvent ainsi anticiper des événements pouvant affecter le volet commercial. C'est le cas entre autres des incidents d'approvisionnement ou de la rupture des stocks.

La logistique et l'organisation interne d'entreprise

La gestion de la chaîne logistique implique une exploitation optimale des ressources dont l'entreprise dispose. Il en résulte une meilleure organisation interne, notamment sur les aspects relatifs au flux de marchandises. La mise en place de la coordination logistique permet, à titre d'exemple, d'avoir une vue d'ensemble des ressources humaines et matérielles affectées au transport. Le supply chain manager est ainsi, en mesure de prendre les dispositions nécessaires pour fluidifier les processus de livraison et de réception, tout en réduisant les dépenses y afférant. Le responsable de la logistique sera aussi en mesure de mieux anticiper les événements d'importance, tels que l'arrivée de matières premières ou de produits commerciaux. Certaines entreprises choisissent par conséquent d'externaliser leur gestion logistique pour bénéficier de l'accompagnement d'agences expérimentées dans le domaine. Des solutions digitales et outils dédiés à l'optimisation logistique constituent aussi une alternative de choix pour assurer la meilleure organisation de la chaine.

Un apport non négligeable pour la productivité

L'optimisation de la logistique représente un apport non négligeable pour la productivité d'une entreprise. En effet, une mauvaise organisation de la chaine peut résulter sur une exploitation inefficace des ressources humaines et matérielles à disposition. Une telle situation entraine souvent une baisse de la performance et représente un manque à gagner pour la société. La gestion logistique est d'autant plus importante dans les projets industriels, qu'elle maintient le rythme optimal de la production. Elle constitue la clé d'une meilleure coordination des équipes et permet un suivi minutieux des matériels et équipements. Par ailleurs, les solutions de gestion informatisée de la chaine logistique offrent la possibilité d'automatiser certaines tâches. Elles contribuent davantage à la maximisation de la productivité au sein de l'entreprise.

Optimiser ses couts, grâce à la logistique

L'organisation de la chaîne logistique implique l'affectation d'un budget à part entière au processus de supply chain management. Elle procure cependant un excellent retour sur investissement, grâce à l'optimisation des coûts sur les activités des différents départements concernés. Une gestion optimale se traduit par une canalisation des ressources et une maximisation des rendements. L'organisation des transports permet, à titre d'exemple, d'améliorer l'efficience de la flotte automobile à travers le zonage des livraisons et réceptions. Les voyages à vide s'en retrouvent réduits et les itinéraires peuvent être mieux organisés. Il est possible d'apporter une telle optimisation de la gestion, grâce à des solutions de gestion informatisées, à l'instar des CRM. Il en est de même pour l'entreposage, dont le suivi efficace garantit un flux optimal des marchandises et limite le risque d'excès ou de rupture des stocks.