À quoi sert une conciergerie ?

conciergerie digitale - à quoi ce sert?

Le service de conciergerie a considérablement évolué. D’abord réservé aux clients des établissements hôteliers huppés, il s’est progressivement étenduàde nombreux secteurs. Les entreprises n’ont pas étéépargnéespar cette dynamique. La conciergerie d’entreprise a depuis peu le vent en poupe, ce qui explique la présence sur ce marché de plusieurs prestataires. Grandes comme petites, nombreuses sont les structures qui adhèrent àcette offre. Àquoi sert-elle vraiment ? Trouvez des réponses àla suite.

L’utilité de la conciergerie

La conciergerie d’entreprise proposée aujourd’hui par de nombreuses startups àl’instar de Fidensio est apparue en France il y a quelques années. Né dans les pays anglo-saxons, le concept a étéaccueilli favorablement par de nombreuses structures en quête de solutions efficaces pour améliorer le bien-être au travail des employés. Il permet en effet de réaliser un ensemble de services relevant de la vie privée des salariés afin qu’ils puissent trouver un réel équilibreentre vie personnelle et vie professionnelle.

Lorsque l’on travaille, il peut en effet avoir vite fait d’être compliqué de faire certaines courses comme récupérer des vêtements au pressing, trouver une aide ménagère ou acheter un cadeau de Saint-Valentin. L’objectif d’une conciergerie est de pallier au manque de temps dont sont sujets de nombreux salariés en les déchargeant des tâches du quotidien. Ces derniers peuvent ainsi se concentrer sur leur activité en entreprise, ce qui les rend plus heureux.

Si la conciergerie est généralement présentée comme un service bénéfique pour les salariés, ils ne sont pas les seuls àen tirer partie. En tant qu’employeur vous y gagnez aussi. En améliorant le bien-être des employés la conciergerie d’entreprise participe àdonner une image positive de la structure. Rendez-vous sur le site Mondandy pour trouver d’autres moyens pour ce faire. Elle permet égalementde fidéliser les talents et d’en attirer d’autres, d’augmenter la productivité des salariés et de diminuer le taux d’absentéisme.

Le choix d’une conciergerie

Nombreuses sont les structures présentes sur le marché de la conciergerie. Les unes proposent le service de manière traditionnelle, un concierge étantprésent physiquement au sein de l’entreprise. Les autres par contre ont opté pour la conciergerie digitale. Cette dernière repose sur une sur une web-application, le salarié désireux d’obtenir un service pouvant le faire au moyen de son smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur. L’humain ne disparaît pas pour autant, le service s’appuyant sur un ensemble de prestataires.

Les entreprises ont donc le choix entre souscrire àl’offre d’une conciergerie traditionnelle ou celle d’une conciergerie digitale, chaque type présentant des avantages. La solution du digital présentée plus en détail dans cet article est cependant de plus en plus plébiscitée. Elle fait disparaître les contraintes relatives aux horaires la plateforme étantaccessible 24h/24, les salariés ont un interlocuteur unique qui est leur interface, et le gain de temps est réel dans la mesure où quelques clics suffisent pour réserver un service.

Les entreprises qui se sont lancées sur le marché de la conciergerie 100% digitale proposent par ailleurs une panoplie de services adaptés aux salariés, avec cette possibilité donnée aux employeurs de souscrire àune offre sur mesure. Les conciergeries qui s’appuient sur le digital ont pour autre avantage d’être moins coûteuses, une raison étantqu’il n’est plus nécessaire d’occuper un espace au sein de l’entreprise. Les prestataires sélectionnés aux tarifs négociés présentent égalementun avantage économique pour les employés.

La conciergerie en l’occurrence en entreprise est un service qui permet d’améliorer la qualité de vie au travail, ce qui est bénéfique aussi bien pour les employés que pour les employeurs. L’offre étantgrande, pour véritablement tirer partie de ce service il serait préférable de ne pas se tromper dans le choix d’un prestataire.

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